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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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12804 | 암컷 폴리쉬 분양문의 | 채지**** | 2023-11-24 | 247 | |
12704 | 검란 결과 | 김선**** | 2023-09-07 | 130 | |
12645 | 이것 변질 된것은. 아닌지 | 오연**** | 2023-06-27 | 357 | |
12407 | 1월 21일 자 주문중 워터컵이랑 모이통 안왔는데 유선상으로 재고 문제로 보내주신다고 하셨는데 1달이 넘었는데도 이렇다 저렇다 말이 없네요 뭐 이렇습니까? | 김태**** | 2023-02-24 | 136 | |
11775 | 터졌는지 테이프 붙쳐져서 배송됐네요 | 변수**** | 2022-03-05 | 126 |
배송문제로인해 불편을 들려 죄송하게 생각합니다.
저희도 고객님이 주문 후 1일이내 출고해드리고 있습니다 ~ 하지만 우리나라 국민이라면 모두가 즐겁게 반기는 명절의 특성상
모든 배송사가 택배물량이 급증하여 많은 택배기사님들이 밤늦게까지 배송을해도 미쳐 배송을 끝내지 못하는 경우가 많습니다.
전국적으로 평상시보다 명절전 택배 배송기간이 3일이상 배송이 늦어지고 있습니다.
저희 업체쪽에서도 해당 배송건이 급하니 하루빨리 배송을 해달라는 요청을 담당자가 매일같이 배송사와 해당지역 배달원에게 전화하여
부탁과 항의를 반복하고 있습니다.
그래도 배송이 늦어지고 있는 부분에대해서는 저희도 어찌 처리해드릴 방법이 없습니다.
다시한번 죄송하다는 말씀드리고, 명절전 배송지연에 대해 양해 말씀드리겠습니다.
배송문제로 인해 반품 또는 즉식 환불을 원하신다면 모든 처리는 신속하게 해드리도록 하겠습니다
이번일로인해 되불이되는 불편을 최소화하기위해 더욱 노력하겠습니다 - 감사힙니다 에코팜
작성 담당자 070-7714-1500 / 상담가능시간 / 오전 9시~ 오후 6시까지